在工作中，安保人员会遇到许多突发事件。面对突发事件时，作为安保人员不仅要有强大的心理素质，临危不惧，还要有专业的安保知识，灵活妥善地解决问题，控制和化解矛盾。只有做到“安内护外”，才能做到真正意义上的保障安全，而加强门岗、巡逻检查是治安工作中预防、发现、制止危险的有效措施。

下面就是安保队员在门岗、巡逻过程中遇到盗窃斗殴、发现危险品等可疑情况的处理措施！学习以下内容，关注我们，和大家一起学习更多的安保小知识，帮助大家更专业、更高效、更便捷地开展安保工作！

门岗、巡逻遇到突发情况

可疑情况一：不明身份到访，并借口找人却不说被访人的信息者。

处理方法：密切注意其举动，必要时劝其离开。

可疑情况二：发现人员身上带有管制刀具、钳子、螺丝刀、铁棒等工具。

处理办法：仔细问明其携带工具的用途，如用途不明的，立即向上级领导汇报。

可疑情况三：外出携带物品繁多，又无任何证明。

处理方法：及时核对情况，并查验有关人员的证件，待其出具可靠证明后放行。如无任何证明，立即扣押物品、并向上级领导汇报。

可疑情况四：在偏僻、隐蔽处清理物品，且举止诡异的。

处理方法：立即设法拦截、询问验证，如有可疑情况或是盗窃行为的，送交辖区派出所处理。

可疑情况五：职工宿舍区域，摆放单车、摩托车有撬损痕迹的，或将未开锁的单车背走或提走的。

处理方法：当即进行询问，待查明后放行。

可疑情况六：遇到保安即转身远离或逃跑的人。

处理方法：设法阻截 (用对讲机向巡逻人员通告)，查明原因。

可疑情况七：发现可疑包裹或物品。

处理方法：轻轻走上前，小心查看，如有可疑情况，立即报警。

可疑情况八：发现天台隔热层、消防栓内或单车棚内等隐蔽地方藏有刀具、钳、铁棒等工具。

处理方法：不动隐藏工具，采取伏击的方法，监视作案者的行动，发现作案，将其擒获。

盗窃、匪警应急处理

保安人员在执勤中遇有(或接报)公开使用暴力或其他手段(如打、砸、抢、偷等)损害或威胁单位或群众生命财产安全时，要切实履行保安员职责，迅速制止犯罪。当发生突发案件时，要保持镇静，设法制服罪犯，同时立即通过通信设备呼叫救援，并及时向上级领导汇报。保安人员在听到求救信号后，要立即赶到现场。若犯罪嫌疑人逃跑，一时又追不上时，要看清人数、衣着、相貌、身体特征、所用交通工具及特征等。有案发现场的(包括偷盗、抢劫现场)要保护现场，在警察到来之前，任何人不得擅自移动任何东西。如有人员受伤，要立即设法送医院抢救并报告上级单位，保安班长做好现场记录，并写出书面报告报有关部门。