培训工作的目的是为了使保安人员了解和掌握涉及保安服务工作的基础知识、工作方法、专业技能、职业道德要求及法律法规常识,熟悉和实施项目执勤方案中涉及的岗位部署、岗位职责、工作流程及突发事件应急预案等工作。培训工作自保安人员入职初始即可由项目主管人员开始实施,公司保安服务部作为公司培训的主体,将配合客户单位及项目主管人员对项目保安人员开展阶段性或有针对性的培训工作。所有培训内容均应符合相关法律法规、专业技术规范的要求,培训过程应记录并留存备档。
例会制度的目的是指导和规范服务项目各级命议的组织落实,会议的组织和召开是为了总结前期工作、提出改善计划、部署后期阶段性工作:传达公司及客户单位安保工作精神及通知等,会议的目的也是为了增强团队精神、凝心聚力,以便更好地完成服务合同中确定的保安服务工作。
一、例会制度
1.早晚例会,主要用于班级单位,用于检查部署接班工作、提出工作要求及交班后总结工作,会议由领班组织;
2.周例会,用于班、分队基本单位,用于总结讲评本周工作、提出工作问题及整改要求,部署下周工作内容,会议由领班或项目副职主持;
3.月例会,用于整个项目,参会人员为全体保安人员,用于总结本月工作概况、提出工作问题及整改要求,宣扬褒奖好人好事、讲评月度考勤情况、传达公司文件及通知精神,部署下月主要工作内容等,会议由项目主管组织。
项目的管理人员例会,用于项目各级管理人员,用于统一部署项目管理工作,培养管理能力,项目日常管理工作研讨等,会议由项目主管人员组织。
除以上例会外,项目还可根据需求召开各类临时工作会议,对项目临时性工作、紧急文件或工作通知、突发情况处置沟通等方面工作作出部署和要求。
项目各类会议需讲求会风会纪,会议内容贴近工作实际,不讲空话,尽量缩短会议时间。项目重要会议,特别是月例会及管理人员会议,要对会议内容做好记录并留档备査。
二、治安管理培训制度
1.每年开展全厂性治安“防盗防抢”、财产的培训。
2.治安培训,全员参加,由保卫处负责实施培训工作。
3.保卫处对全厂保安人员,定期开展培训,牢固树立忧患意识。
4.定期聘请公安机关民警对工厂保卫处员工及安保人员开展专业知识理论培训。
5.加强在门岗保安人员的岗位培训,掌握发生治安事件的应急处理能力。